Troca e Devolução

1. Direito de arrependimento

Você pode solicitar o cancelamento e o reembolso da sua contribuição em até 7 dias corridos a contar da data do pagamento.

2. Pagamentos com problema

Caso o valor cobrado esteja incorreto ou tenha havido cobrança em duplicidade, entre em contato com o comprovante do PIX. Faremos o estorno integral da diferença.

3. Como solicitar

• Envie um e-mail para suporte@avancecombruno.life
• Informe a data, o valor da contribuição e o motivo da solicitação
• Anexe o comprovante do PIX

4. Prazo de reembolso

Aprovada a solicitação, o reembolso via PIX é realizado em até 10 dias úteis na mesma chave utilizada no pagamento ou em conta indicada pelo titular da compra.

5. Itens não elegíveis

• Contribuições cujo valor já tenha sido aplicado na compra do equipamento
• Solicitações feitas fora dos prazos previstos nesta política

6. Contato

E-mail: suporte@avancecombruno.life